Pour que vos enfants soient heureux et épanouis, pratiquez les règles d'or de la communication !bien mieux que des principes, vous trouverez dans cet ouvrage une méthode que vous pourrez mettre directement en oeuvre. il présente un programme pratique pour gérer tous les conflits et développer des relations harmonieuses et épanouissantes pour tous en pratiquant : l'écoute active : indispensable pour que l'enfant vous parle